拿证周期: 7 天
信息技术基础架构基础级认证，验证IT服务管理的基本概念、框架和最佳实践。适用于IT经理、系统管理员和IT支持人员。
无经验要求；需要通过选择题考试；需遵守PeopleCert职业道德规范。